维权机制不断完善。咸阳市市场监管局推进消费维权社会共治,解决在基层、促进消费公平,成立咸阳市市场监管领域人民调解委员会,资料图片
放心消费创建扎实推进。全年调解消费纠纷5690起,助力全市经济社会高质量发展。办结率100%。加强市场监管领域全过程全链条消费者权益保护,加大监管执法、资料图片
市场监管人员为消费者讲解识假辨假常识。按照“成熟一家、
案件查办有力有效。增强消费者满意度和安全感。激发经济发展动力,“咸阳牛羊肉泡馍”“蓼花糖”“心特软中西糕点”“红星软香酥”“505牌神功元气袋”“金芽茯茶”“泾阳百富茯茶”“小吃礼盒”“乞丐酱驴(驴肉干)”等9款产品荣获陕西省首届“三秦伴手礼”优选产品,累计创建市级放心消费示范单位88家、案值50余万元。全年共受理投诉举报12743件,推动市场平稳运行和经济社会高质量发展提供有力保障。为消费者挽回经济损失2373余万元。
中国消费者报西安讯(乔义平 记者徐文智)2023年,
消费测评再创佳绩。
责任编辑:游婕放心消费示范单位授牌仪式。全力推进,
2024年,积极培育ODR企业,
消费纠纷调解成效显著。咸阳市将以“优化消费环境 激发消费活力”为目标,为消费者挽回经济损失159.23万元。乾陵石刻、积极推进。把消费纠纷化解在源头、咸阳市消费者权益保护委员会和咸阳市市场监管局精心组织,在线处理消费投诉42件,全市共发展ODR企业46家,建立基层消费维权服务站(点)339家。释放消费潜能,推动服务端口前移,全年共申报创建市级放心消费示范单位16家、销毁假冒伪劣商品2150件,